Dalle ultime stime, il mercato del noleggio tradizionale in Italia vanta un volume d’affari di poco superiore ai 3 miliardi di euro. Un comparto che è diventato ormai irrinunciabile non solamente a supporto di edilizia e industria ma anche di sicuro interesse per applicazioni più piccole.
Sulla scorta dei mercati più maturi (come quello francese e quello tedesco), il noleggio italiano richiede un superamento del modello tradizionale basato sulle mutate esigenze delle imprese.
Oggi chi si rivolge a noi noleggiatori ha bisogno di ottimizzare i costi, aumentare l’efficienza e beneficiare di servizi a valore aggiunto.
Ci viene richiesta un’attenzione in più: ascoltare, comprendere, personalizzare, porre cioè la consulenza al centro di ogni progetto.
“Le imprese che ricorrono al noleggio non hanno bisogno di risparmiare sull’acquisto di un bene per poi essere invase di servizi” – sottolinea Giancarlo Murru, Responsabile commerciale di Sama -. “Quello che serve alle aziende è un approccio non standardizzato ma orientato sulla soluzione specifica, cucita su misura sull’operatività aziendale. La forza che ci riconosce oggi il mercato è proprio questa: quella cioè di riuscire ad andare in profondità, per comprendere le esigenze specifiche di chi ci sceglie come partner“.
La consulenza: il primo passo verso un noleggio efficace
Nell’esperienza maturata in quasi 30 anni di attività la consulenza oggi ha un peso importante.
Ogni progetto inizia con una fase di consulenza approfondita, durante la quale i nostri esperti si confrontano con il cliente per:
- Comprendere le sue necessità specifiche: analizziamo i flussi di lavoro, le sfide operative e gli obiettivi aziendali per individuare la soluzione più adatta
- Valutare le diverse opzioni: proponiamo diverse soluzioni di noleggio di macchine industriali, confrontandone le caratteristiche e i benefici in base al contesto specifico (l’impianto o il cantiere)
- Definire un piano personalizzato: insieme al cliente, elaboriamo un piano personalizzato che comprende la scelta delle macchine, la durata del noleggio, i servizi accessori e le modalità di pagamento.
Sono passi fondamentali per offrire un valore aggiunto e non servizi aggiuntivi che non servono alle aziende.
Noleggio tradizionale? No, servizi a valore aggiunto per completare l’esperienza
Se la mission di Sama è quella di costruire relazioni durature e di fiducia, l’offerta di soluzioni personalizzate è fondamentale per aiutare le aziende a raggiungere i loro obiettivi di business.
La consulenza, la flessibilità e l’attenzione al cliente sono oggi i valori chiave che guidano ogni nostra azione.
Adottare un approccio che va oltre la semplice fornitura di beni e servizi. Sama lavora in quest’ottica, all’interno del mercato del noleggio di mezzi industriali.
La filosofia aziendale si basa sulla convinzione che ogni cliente abbia esigenze e aspettative specifiche, che richiedono quindi soluzioni personalizzate. La forza della formula del noleggio in Sama è proprio racchiusa qui: nel superamento del modello di tradizionale, a favore di un noleggio flessibile e mirato.
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